Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición.

Proveedor: Ricardo Alejandro Estela Huamán
RUC: FALTA DATO
Domicilio: FALTA DATO

Qué pasa después

Recibirás un código de hoja apenas envíes el formulario. Guárdalo: es tu constancia.
Te responderemos al correo indicado en un plazo máximo de 15 días hábiles. Cuando la naturaleza del caso lo justifique, ese plazo puede ampliarse por única vez, avisándote antes de que venza.
El reclamo no constituye una denuncia ante INDECOPI. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir directamente a INDECOPI.

Reclamo es tu disconformidad con el producto o servicio recibido. Queja es tu malestar con la atención, sin que esté en discusión el producto.